“混淆理論與混淆的種類”是什么意思?(三)

時間: 2021-04-14 來源: 未知 作者: 屠顧問 點擊:
按照混淆發生的時間,可分為售中混淆、售前混淆與售后混淆 ?;煜凶顬槌R姷氖鞘壑谢煜?,即消費者在作出購買決定時對產品或服務的

        按照混淆發生的時間,可分為售中混淆、售前混淆與售后混淆?;煜凶顬槌R姷氖鞘壑谢煜?,即消費者在作出購買決定時對產品或服務的來源產生的混淆。但混淆發生的時間點也可能在此之前或之后,由此形成售前或售后混淆。
 
       售前混淆(最初興趣混淆):是指消費者最初對商品或服務的來源產生了混淆,但在實際作出購買決定時沒有發生混淆。
 


       例如使用與他人商標相似的標志作為商店的名稱會將不少的消費者吸引過來。即使在商店之內經營者使用另一些標注作為商店的名稱會將不少的消費者吸引過來。即使在商店之內經營者使用另一些標志使消費者能夠意識到這并非是出售商標權人商品的商店或與之有關聯的商店,但許多消費者就會產生“來都來了,就買點東西”的心理。這種做法實際上是利用了商標權人的商業信譽為自己牟取利益。商標權人不僅因此可能失去部分客源,而且如果標有該商標的商標質量低劣,還可能由此損害商標權人的商業信譽。因為消費者雖然能夠意識到這并非商標權人的過錯,但畢竟自己是基于對商標的信賴才誤入商店的,因此可能會遷怒于商標權人。
 
       售后混淆是指實際作出購買決定的消費者并沒有對商品的來源產生混淆,但此消費者在此后使用商品的過程中使其他人產生了混淆。售后混淆往往發生在使用知名商標的商品上。例如某些小商品市場出售假名牌早已是眾人皆知的事實。消費者前往購物時對此也心知肚明,只希望以低廉的價格購回假冒的“真品”。因此消費者在購物時并沒有對所購假貨的來源產生任何混淆。但是在他們實際使用這些假冒產品的過程中,使他們對此的來源產生了混淆,誤以為這是真品。這種混淆對商標權人產生的損害也不容小覷。不難想象,如果仿冒某一知名品牌的假貨滿天飛,那些花大價錢購得真品的人便無法通過對真品的使用和展示獲得其原本期望的尊重和喝彩,知名商標所特有的彰顯使用者身份和人地位的功能便無法得以實現。這將導致原先愿意出高價購買這一知名品牌商品的消費者放棄購買。
 
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